Livraisons de vos commandes : Envois discrets et rapides avec La Poste

 

1. Les envois sont faits de France  tous les jours du lundi au samedi. Les envois sont effecués après reception de vôtre paiement.
2. Les produits sont emballés dans un colis discret et solide. Aucune mention de FastRedFish est indiquée.
3. Vous recevrez un mail quand votre colis est remis au transporteur avec le numéro de suivi.
4. Les frais de transports sont appliqués selon la nature de votre commande. Ils sont gratuits à partir de 49 € d’achat pour la France métropolitaine.
5. Attention : En cas de retour du colis pour non réclamation de son instance à votre bureau de Poste (généralement 15 jours) après l’avis en boite aux lettres et en cas de retour suite à une mauvaise adresse indiquée nous appliquerons à nouveaux les frais d’envois selon votre destination pour la réexpédition de votre colis.
6. Pendant les périodes de promotion, de soldes et périodes estivales, les délais de livraisons peuvent être supérieurs au délais habituellement constatés.

Une commande réalisée avant midi est expédiée le jour même.

Lorsque le colis est remis à La Poste, vous recevez par mail un numéro de suivi (Tracking). Vous pourrez donc suivre l’acheminement sur le site : La Poste

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés au maximum en 24h après réception de votre paiement . Le mode d’expédition standard est la lettre suivie, remise sans signature. Nous vous fournirons le numéro de suivi qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont neutres et très protégés pour éviter toute casse . 

Livraison discrète 

La préparation des commandes est réalisée dans nos locaux

Les emballages sont neutres et ne disposent d’aucun signe distinctif pouvant amener un tiers à identifier l’origine de votre colis ou son contenu, hormis pour les pays de destination où la règlementation nous oblige à joindre un descriptif détaillé du colis à l’attention des autorités douanières.